Se pensi a tua mamma o a tuo papà
Lavori, magari vivi lontano, e ogni visita o commissione diventa un incastro. Vorresti sapere che qualcuno di fidato è passato da loro e che è andato tutto bene.
Per le piccole cose di ogni giorno, qualcuno accanto.
Visite, farmaci, spesa e una presenza di fiducia, per le persone anziane e le loro famiglie. Prima di partire lo stiamo progettando insieme a chi lo userà. Anche con te.
Il servizio non è ancora attivo. Partiamo da Morbegno, ascoltando le famiglie.
Prima vuoi capire di più?Il questionario, 7 domande
Per chi ha bisogno di una mano. E per chi vorrebbe dargliela.
Se vuoi continuare a fare da te
Vivi a casa tua e vuoi restarci. A volte basta un passaggio per una visita, la spesa portata su o una mano con il telefono. Senza dover chiedere ogni volta ai figli.
Il questionario è per entrambi. Alla prima domanda ci dici per chi rispondi. Vai alle domande
Le cose piccole diventano grandi quando non ci sei.
I farmaci sono finiti
La ricetta è arrivata sul telefono, ma la farmacia è giù in paese.
Chi va a prenderli?
Visita in ospedale
All'ospedale di Sondrio, a mezz'ora da casa. Tu sei al lavoro e il papà non guida più.
Chi lo accompagna?
La spesa da fare
Mancano latte e pane per domani, e il negozio chiude alle sette.
Chi passa a prenderli?
Qui entra ValCare. Una persona di fiducia, della zona, quando serve.
Quattro modi per esserci. E non solo.
Sono i servizi che stiamo valutando. Nel questionario puoi dirci quali ti servirebbero davvero, o suggerirne altri.
Accompagnamento alle visite
In ambulatorio o in ospedale, con l'attesa se serve, e un aggiornamento ai familiari alla fine.
Ritiro di farmaci e referti
I farmaci in farmacia e i referti ancora su carta, portati direttamente a casa.
Spesa a domicilio
La lista di sempre, nei negozi della zona, portata fino alla porta.
Una visita per stare tranquilli
Passiamo a vedere che vada tutto bene e mandiamo un messaggio a chi è lontano.
Tutte le piccole cose che pesano
Ogni famiglia ha le sue esigenze. Ecco alcuni esempi di cosa potremmo seguire.
- Posta, banca e comune
- Prenotazioni di visite ed esami
- Ritiro di pacchi e documenti
- Una passeggiata o due chiacchiere
- Accompagnare dal parrucchiere o a messa
- Una mano con telefono e app
Hai in mente altro? Scrivilo nel questionario, alla voce Altro.
Semplice come una telefonata.
Chiedi
Il figlio da lontano o l'anziano stesso chiama o manda un messaggio per dire cosa serve e quando.
Arriva una persona di fiducia
Qualcuno della zona, con identità verificata, che conosce le strade e i tempi della valle.
Sei aggiornato
A fine servizio ti scriviamo com'è andata, cosa ha detto il medico e cosa c'è da fare.
È il modello che stiamo studiando. Le risposte al questionario ci diranno come renderlo davvero utile.
ValCareAggiornamento dopo la visita
Buongiorno Laura, la mamma è di nuovo a casa. La visita è andata bene e il medico ha cambiato l'orario di una pastiglia.
Ho lasciato il foglio con le indicazioni sul tavolo della cucina. Giovedì passo per la spesa.
ValCare non è ancora attivo. Lo stiamo costruendo con la valle.
- Adesso
Ascolto
Raccogliamo bisogni, dubbi e idee con il questionario.
- Prossimo passo
Fase di prova
A Morbegno e dintorni proviamo il servizio in piccolo, con alcune famiglie che si rendono disponibili, per capire cosa funziona.
- Poi
Avvio
ValCare parte da Morbegno e cresce verso il resto della valle, costruito su quello che ci avete detto.
Quello che ci chiedete.
Posso già chiedere un aiuto?
Non ancora. Adesso stiamo ascoltando le famiglie per capire come costruire il servizio. Se vuoi sapere quando partiamo, lascia un contatto alla fine del questionario.
Chi saranno le persone che aiutano?
Vogliamo che siano persone della zona, con identità verificata e un referente locale sempre raggiungibile. Nel questionario puoi dirci cosa ti darebbe più fiducia.
Dove sarà attivo?
Partiremo da Morbegno e dai paesi vicini. Poi, passo dopo passo, l'obiettivo è arrivare in tutta la Valtellina, a partire da dove il bisogno è più forte. Anche per questo le vostre risposte contano.
Cosa fate dei miei dati?
Le risposte servono solo a capire i bisogni e a valutare il progetto, e sono raccolte tramite Google Moduli e conservate su Google Fogli. Nome, email e telefono sono facoltativi. Li usiamo solo per inviarti aggiornamenti, newsletter e offerte su ValCare se dai il consenso, non li cediamo a terzi e li conserviamo finché non revochi il consenso. Puoi chiedere di vederli, correggerli o cancellarli scrivendo a valcare.info@gmail.com. Per capire quante persone visitano il sito usiamo statistiche anonime, senza cookie e senza raccogliere dati personali.
Le prime famiglie disegnano il servizio. Sii una di loro.
Rispondi al questionarioDomande o idee? Scrivici.